Termes i condicions

Aquests Termes i Condicions regulen l’accés, navegació i ús del lloc web taller.cat (d’ara endavant, “la Web”), així com els contractes de compravenda que es formalitzin a través del mateix, entre C43CREA SL (d’ara endavant, “l’Empresa”) i les persones físiques o jurídiques que accedeixin als nostres serveis (d’ara endavant, “el Client”) o “el Client”.

1. Formació del Contracte

1.1. Totes les comandes realitzades a través del web es consideraran ofertes de compra que el Client dirigeix a l’Empresa.
1.2. El contracte de compravenda es perfecciona i obliga les dues parts en el moment en què l’empresa envia al client el correu electrònic de confirmació de la comanda, on apareixen detallats els productes, preus, despeses d’enviament i altres condicions.

2. Preus i Forma de Pagament

2.1. Tots els preus inclouen el 21% d’IVA (Impost sobre el Valor Afegit), tret que s’indiqui expressament el contrari.
2.2. Els preus oferts es mantindran vàlids mentre romanguin publicats a la Web, excepte error tipogràfic o esgotament d’estoc.
2.3. Mitjans de pagament disponibles:

• Targeta de crèdit/dèbit
• PayPal
• Stripe
• Transferència bancària
  2.4. L’import total de la compra es carregarà de manera immediata en el moment de formalitzar la comanda.
  2.5. L’empresa pot oferir ocasionalment descomptes o cupons promocionals. La vostra aplicació sempre es mostrarà de forma clara abans de la confirmació de la comanda.

3. Enviament i Lliurament

3.1. Els lliuraments es fan únicament a Espanya peninsular.
3.2. Terminis estimats de preparació i entrega: 48–72 hores hàbils a comptar de la confirmació del pagament i la verificació d’estoc.
3.3. Transportista: PacklinkPro (o un altre proveïdor equivalent en cas de força major).
3.4. Les despeses d’enviament es calculen i es mostren al Client abans de confirmar la comanda.

4. Desistiment i Devolucions

4.1. El Client disposarà del dret de desistiment previst a l’article 102 i següents del Reial Decret Legislatiu 1/2007, sempre que es tracti de productes no personalitzats.
4.2. El termini màxim per exercir el desistiment és de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda.
4.3. El Client haurà de comunicar la decisió a través del correu hola@taller.cat, indicant número de comanda i dades de contacte.
4.4. Els costos de devolució seran sempre a càrrec del Client, que haurà d’enviar els productes en perfecte estat i en el seu embalatge original, a l’adreça indicada per l’Empresa.
4.5. No s’admetran devolucions de productes personalitzats, llevat d’efecte de fabricació.

5. Compte d’usuari

5.1. Per fer compres és necessari crear un compte d’usuari.
5.2. El Client es compromet a facilitar dades veraces i a mantenir-les actualitzades.
5.3. El Client és responsable de la custòdia de la contrasenya i de totes les operacions efectuades des del compte.

6. Propietat Intel·lectual

6.1. Tots els continguts de la Web (textos, imatges, dissenys, codis i qualsevol altre material) estan protegits per drets de propietat intel·lectual.
6.2. C43CREA SL es reserva tots els drets sobre aquests continguts. Queda prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública o transformació sense autorització expressa i per escrit de l’empresa.

7. Responsabilitat i Exoneracions

7.1. L’empresa no serà responsable per danys indirectes, lucre cessant, pèrdua de dades o qualsevol altre perjudici derivat de l’ús o la impossibilitat d’ús del web o dels productes adquirits.
7.2. Els productes es venen “tal qual” i, llevat de garantia legal per defecte de conformitat, no s’atorga cap altra garantia expressa.
7.3. L’empresa no respon dels retards en l’enviament causats pel transportista o per circumstàncies de força major.

8. Protecció de Dades i Privadesa

Per a informació detallada sobre el tractament de les vostres dades personals, consulteu la nostra Política de Privadesa, on es descriuen finalitats, categories de dades, destinataris, drets i altres aspectes exigits pel RGPD i la LOPDGDD.

9. Modificacions dels Termes

L’Empresa es reserva el dret de modificar aquests Termes i Condicions en qualsevol moment. Les modificacions seran efectives des de la seva publicació a la Web.

10. Legislació Aplicable i Jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per la normativa espanyola i pel RGPD. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de la interpretació o execució d’aquests Termes, les parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de Barcelona, renunciant a qualsevol altre fur.

11. Atenció al Client i Reclamacions

Per a qualsevol consulta, incidència o reclamació, us podeu adreçar per escrit a:
C43CREA SL
Email: hola@taller.cat

Data d’última actualització: 21 de juliol de 2025